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Desenvolvimento categoria Manager - chamados na divisão russa da Hewlett-Packard escritório de Paul Kuzmenko, responsáveis por sistemas móveis, cujas funções incluem a supervisão e direção "PDAs". Lembre-se que a HP - líder incondicional da Rússia e da Europa em termos de vendas de handhelds iPAQ série baseada em Pocket PC. Na véspera da conferência de imprensa final anual da empresa, que terá lugar na próxima semana, o nosso repórter conseguiu entrevistar Paulo a fim de saber quando nossas prateleiras vai o recentemente anunciado orçamento HP H1910 e PDAs primeiro oi de fim de uma nova geração de H5400, que está prevista para Pocket PCs lançamento no próximo ano, como a empresa vê o mercado russo e que será oferecido aos nossos clientes. HPCru: Como podemos explicar o sucesso da Hewlett Packard? Você está em segundo lugar nas vendas após o Palm ... PK: Neste segmento, o segmento de computadores de mão ou seja, no Pocket PC, temos uma liderança. Nossos produtos - os mais vendidos nesta plataforma. E, claro, nos nossos planos para reforçar essa liderança. Por outro lado, se você comparar nossos produtos com os produtos da empresa, a Palm ea "clones", a Sony, por exemplo, posso dizer que nossos produtos são inicialmente posicionado para um segmento de mercado diferente do que eles. A ênfase sobre a possibilidade de utilizar os nossos computadores portáteis para uso corporativo de mercados verticais. De muitas maneiras, o sucesso da plataforma como um todo e nossa marca em particular devido ao fato de que nossos usuários têm tradicionalmente comprados equipamentos da Compaq e HP, ainda eram capazes de utilizar dispositivos móveis, computadores portáteis, para atender suas necessidades -, as necessidades de mercados verticais. Isso pode ser logística, rastreamento de carga pode ser, pode ser de gestão móveis, em particular, a gestão de TI móvel, infra-estrutura. Além disso, pode ser uma organização do acesso à Internet sem fios, o trabalho com o banco de dados de CRM (Customer Relationship Management) para as vendas. HPCru: mercado corporativo é muito exigente quanto à perfeição "encantado" soluções de hardware para necessidades diferentes. Como a HP, a nível da linha iPaq, lida com isso?
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PK: Aqui nós somos bem sucedidos em grande parte devido ao iPAQ abertura, o próprio conceito do que costumava ser chamado de "Jacket", e agora chamada de pacotes de expansão. Este sistema permite a emissão de novas opções são muito eficazes para atender a uma necessidade específica para o usuário. Além disso, os usuários que estão acostumados a uma determinada marca - HP / Compaq - Obter uma solução completa, sem alterar a sua marca favorita. É este o foco em soluções de grande escala destinada a usuários corporativos, para oferecer um pacote específico e leva para o sucesso neste mercado. Além disso, outro fator importante é o design. Na verdade, por um longo tempo, tornou-se um iPAQ tendências neste segmento. É possível alcançar um sucesso considerável no futuro nós vamos desenvolvê-las. HPCru: Que despropósito para uso corporativo, devido à presença dos dedos otpechtakov scanner em novos modelos? Este novo nível de segurança da empresa? PK: Sim, este é definitivamente um novo nível de segurança ea oportunidade de, mantendo o nicho de preços, que tradicionalmente têm aderir a (nós estamos bem conscientes de que não somos líderes de preços), para conseguir um lado, um novo nível de personalização, por outro - a máxima segurança. Para um número suficientemente grande de aplicações corporativas é necessário partir de uma perspectiva de segurança, a verificação qualitativa do usuário.de segurança necessárias para trabalhar com esses dispositivos, pois somente neste caso, nossos clientes podem ter certeza de que informações confidenciais é importante para sua empresa não vai ser perdido ou roubado, mesmo que a perda física do dispositivo. Autenticação biométrica - não só o nosso ponto forte. Essas tecnologias que foram testadas com sucesso em modelh anterior agora, graças a um novo nível de integração, não podemos oferecer as duas opções, bem como incorporadas ao produto base. Estamos falando principalmente sobre os dados sem fio - Wi-Fi, em primeiro lugar, e bem comprovado e há muito tempo embutido no chip iPAQ Bluetooth, que continuará na nova série. HPCru: Como a HP está a olhar para os planos de algumas empresas produtoras de PC supercheap bolso? PK: Claro que acompanhar as tendências de mercado relacionadas com a preservação eo desenvolvimento de dispositivos nicho de baixo custo, e um plano no ano que vem para emitir uma série especial de carros baratos, que vão preservar a dignidade da "mais velhos" modelos (quero dizer, o foco em usuários corporativos ), mas ao mesmo tempo, certos elementos de funcionalidade foram removidos, a fim de traduzi-los em um segmento de preço. Portanto, os planos dos concorrentes para produzir carros muito barato não vai nos pegar de surpresa - e neste nicho de preço que podemos oferecer aos nossos clientes uma solução completa. Geralmente, o mercado está agendada duas direções: makmsimalno máquinas baratas sem muita funcionalidade também, por um lado, por outro - dispositivos multifuncionais com recursos que são virtualmente não ocorrem em "standard" do PDA. As estratégias de promoção destes dois tipos de dispositivos no mercado são muito diferentes. Nós já temos experiência de trabalhar com modelos mais caros, e aparelhos do mercado de baixo custo para nós até um nicho especial, que ainda tem muito trabalho. HPCru: O mercado russo tem as suas especificidades próprias. Aqui, há pouco uso corporativo de opções de mão, mas muitos clientes que compram PDAs em fins de imagem. Será que esta tendência continue? PK: O mercado russo está crescendo, seu volume, de acordo com nossas estimativas, cerca de 65.000 unidades vendidas este ano (para comparação - no ano passado este valor não exceda 50 mil). Ou seja, o crescimento da face. Certamente notado que há um grande grupo de consumidores que utilizam esses dispositivos, a fim de moda, incluindo, para estes efeitos muitas vezes escolhem iPAQ. Nós não estamos vendo um grande problema, porque o nosso mercado é, naturalmente, deve passar por essas etapas, que foram os mercados de outros países - a partir do Pocket PC como um organizador pessoal para o trabalho da CCP como um componente de uma solução completa. Devo dizer que, nesta matéria, podemos ver mudanças positivas. Eles estão relacionados ao fato de que um pacote muito grande de pedidos de empresas que já temos - estas fontes são utilizadas exclusivamente para as necessidades da organização empresarial, para mercados verticais, o que já falei. Número de clientes está crescendo constantemente e isso não pode deixar de se regozijar. Quanto a esses dispositivos que são vendidos como presentes ou comprados para fins de imagem ... Um pouco cedo para falar sobre isso, mas acho que a nossa linha de baixo custo de mão mal projetados para este segmento de mercado. Na Rússia, para criar uma imagem usando ainda os modelos mais caros. Portanto, o "mais jovem" Nossos aparelhos em breve será usado por clientes corporativos, que são sensíveis ao orçamento. Por exemplo, no âmbito de uma decisão em que o hardware será atribuída uma pequena porção dos fundos. HPCru: Quando você estima o mercado russo irá exceder limite de 100 mil unidades vendidas por ano? PK: Se o mercado vai mostrar a mesma tendência a crescer, e se os operadores de GSM alargar a gama de serviços de conteúdos (acesso a redes corporativas, e-mail), talvez já no próximo ano. HPCru: Em uma das redes celulares. Rússia não reconhecerá os certificados internacionais de equipamento celular, assim que todas as inovações móveis vieram tardiamente - após a certificação nacional.A HP planeja oferecer ao mercado russo linha iPaq 5400 Altera o módulo GSM / GPRS?
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PK: Na verdade, o equipamento de navegação nova linha começará no final de dezembro deste ano, para estar à venda na Rússia, eles aparecerão no primeiro trimestre do próximo ano (em fevereiro, aparentemente). Quanto ao modelo com built-in GSM / GPRS, esses carros serão fornecidos mais tarde, mas de qualquer forma, esperamos que até o final do primeiro trimestre de 2003, que estará disponível para usuários russos. Estamos trabalhando duro para questões de licenciamento, e todos os dispositivos que serão entregues para a Rússia será realizado todos os procedimentos de certificação. HPCru: Você vai cooperar com as redes celulares de lojas, assim como a Nokia ea Siemens, ou o modelo do iPaq 5400 modudem GSM / GPRS será vendido em lojas que vendem computadores de mão como um PDA normal com recursos avançados? PK: Estamos considerando as opções para a distribuição de novos produtos através de operadores móveis, mas agora a opção mais interessante para a cooperação em fornecer aos clientes corporativos com serviços de dados. HPCru: Na Europa e no mundo em geral plataforma Palm OS ainda mantém sua liderança em PDAs total de vendas. Na Rússia, a plataforma Pocket PC há algum tempo para chegar à frente. O que explica essa especificidade do mercado russo? PK: A julgar pelos dados, Palm, além de "clones" ocupam cerca de 35-40% do mercado, enquanto a HP - pouco mais de 25%. Mas, em geral, realmente, Pocket PC na Rússia antes da Palm. Acho que isso é devido ao fato de que ela está na plataforma Pocket PC apareceu pela primeira vez realmente e verdadeiramente elegante com todos os recursos de computadores de mão. E a explosão de interesse em computadores de mão, como tal, tem sido associada com determinados dispositivos que funcionam no Pocket PC 2002, em especial com o iPAQ com telas grandes e funcionalidade. Bem, o segundo fator - o hábito de usar Wintel'ovskih (Windows mais Intel) plataformas. HPCru: Novo Palm PDAs e o novo sistema operacional irá mudar significativamente o alinhamento do mercado global? PK: Claro, estamos cautelosamente se refere às ações de nossos concorrentes, mas acreditamos que os dispositivos que aparecem em nossa escala e em geral sobre a plataforma do Pocket PC 2002 irá competir com a nova tecnologia da Palm. Algumas coisas não mudam. Essa superioridade em desempenho, funcionalidade, fácil integração com outros produtos maykrosoftovskimi, timing, capacidade de trabalhar em sistemas operacionais com interfaces semelhantes - todo o jogo em nossas mãos. Portanto, para os usuários do Palm OS novo - uma boa notícia para Pocket PC e HP em particular, tem de responder, e nós esperamos que, pelo menos, o equilíbrio de forças existentes continua e, além disso, Pocket PC irá gradualmente retirar a posição de da Palm. HPCru: Russo mercado de PDA, infelizmente, são muito pequenos e discretos. Haverá algum trabalho promocional para a promoção de produtos HP, ou plataformas, Pocket PC, ou "de bolso" classe de computadores, como tal? PK: Este trabalho já está sendo gradualmente, embora isso seja, seus resultados não são tão perceptíveis. Nós promovemos a nossa técnica em osnovnovnom através de empresas especializadas que oferecem soluções completas na área. Eles recebem nosso apoio à comercialização e promover os nossos aparelhos no mercado corporativo. Quanto à publicidade de massa, que recentemente lançou um novo catálogo. Ele apareceu como um guia em publicações certos negócios e é uma página separada dedicada apenas PDA. No próximo ano, pretendemos continuar a trabalhar na divulgação de soluções móveis em geral. Planejou uma série de promoções associadas com laptops, a próxima etapa - a inclusão destas acções são detidas computadores. Os autores, em tradução: